Ochrana osobných údajov (GDPR)

Tento dokument upravuje spracúvanie osobných údajov dotknutých osôb v súlade s nariadením európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

I. Prevádzkovateľ osobných údajov

prevádzkovateľ:

ELITCargo s.r.o.
Za Vodou 132
027 41 Oravský Podzámok
IČO: 36 730 700
IČ DPH: SK2022309751

e-mail: info@sklolaminatovenadrze.sk

prevádzkovateľ je platcom dane z pridanej hodnoty.

II. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

• ​ meno a priezvisko
• ​ adresa trvalého alebo dodacieho pobytu
• ​ e-mailová adresa
• ​ telefónne číslo
• ​ fakturačné údaje
• ​ údaje o objednávkach a reklamáciách
• ​ komunikácia so zákazníkom
• ​ fotodokumentácia, obrazové alebo iné záznamy súvisiace s dodaným tovarom, jeho montážou, používaním alebo reklamáciou

III. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• ​ uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy
• ​ vybavovanie reklamácií a podnetov
• ​ komunikácia so zákazníkmi
• ​ plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane)
• ​ marketingová a obchodná prezentácia, referencie, ukážky realizácií ●​ propagácia produktov a služieb

IV. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• ​ plnenia zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR
• ​ splnenia zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR
• ​ súhlasu dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR, najmä pri marketingových a prezentačných účeloch

V. Použitie fotodokumentácie a záznamov

na základe súhlasu dotknutej osoby môžeme použiť fotodokumentáciu, obrazové alebo iné záznamy súvisiace s dodaným tovarom, jeho montážou, používaním alebo reklamáciou na:

• ​ prezentáciu referencií
• ​ marketingové materiály
• ​ webové stránky a sociálne siete
• ​ obchodné a propagačné materiály

pri použití dokumentácie nezverejňujeme citlivé osobné údaje a dbáme na primeranosť rozsahu.

VI. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

• ​ po dobu trvania zmluvného vzťahu
• ​ po dobu vybavovania reklamácie
• ​ po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi ●​ pri marketingových účeloch do odvolania súhlasu

VII. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

• ​ účtovníckym a daňovým poradcom
• ​ prepravným a logistickým spoločnostiam
• ​ IT a technickým poskytovateľom služieb
• ​ orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ to nie je nevyhnutné a zákonné.

VIII. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

• ​ na prístup k svojim osobným údajom
• ​ na opravu nesprávnych údajov
• ​ na vymazanie osobných údajov, ak to zákon umožňuje ●​ na obmedzenie spracúvania ●​ na prenosnosť údajov
• ​ namietať proti spracúvaniu
• ​ kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

IX. Spôsob uplatnenia práv

Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť:

1.​ e-mailom

2.​ písomne na adresu sídla prevádzkovateľa

X. Záverečné ustanovenia

10.1 tento dokument je neoddeliteľnou súčasťou všeobecných obchodných podmienok predávajúceho.

10.2 tento dokument je platný a účinný od 1. 2. 2026.

V Oravskom Podzámku, 1. 2. 2026
Ján Kováč
ELITCargo s.r.o.